Política de Privacidade
Versão de 24 de outubro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a CosmoSec coleta, usa, guarda e protege seus dados pessoais quando você visita o site www.cosmosec.com.br ou usa a plataforma app.cosmosec.com.br. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
2. Controladora dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados pelo site e pela plataforma é:
- CosmoSec Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda.
- CNPJ: 66.756.382/0001-96
- Sede: Rio de Janeiro/RJ
- E-mail: contato@cosmosec.com.br
3. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)
O encarregado, previsto no art. 41 da LGPD e na Resolução CD/ANPD nº 18/2024, é:
- Nome: Eric Araujo Alves
- E-mail: contato@cosmosec.com.br
Fale com o encarregado para tirar dúvidas, fazer pedidos ou registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
4. Dados coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
4.1 Dados de cadastro na plataforma
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil (opcional)
- Nome da organização
4.2 Dados de uso
- Registros de acesso e de ações na plataforma
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de uso
4.3 Dados de negócio inseridos na plataforma
- Avaliações de conformidade
- Registros de riscos
- Evidências e documentos carregados
- Informações de fornecedores
- Planos de ação
- Conversas com o assistente de IA Sirius
4.4 Dados do site
- Formulário de contato: nome, e-mail corporativo, cargo, empresa e o contexto que você escrever
- Endereço IP, usado para limitar envios repetidos do formulário e na verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile)
- Sua escolha no banner de cookies
- Cookies de análise e de marketing, apenas se você aceitar (veja a seção 13)
5. Finalidades e bases legais
Cada uso dos seus dados tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
- Prestar e manter o serviço da plataforma: execução de contrato (art. 7º, V)
- Gerar relatórios e análises de conformidade dentro da plataforma: execução de contrato (art. 7º, V)
- Enviar comunicações sobre o serviço, como avisos de manutenção, de segurança e de mudanças nos termos: execução de contrato (art. 7º, V)
- Responder ao seu pedido de demonstração ou de contato feito pelo site: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
- Garantir a segurança do site e da plataforma, inclusive limitar envios repetidos e barrar robôs: legítimo interesse (art. 7º, IX)
- Melhorar a experiência de uso e o serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX)
- Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais: obrigação legal (art. 7º, II)
- Cookies de análise e de marketing: consentimento (art. 7º, I)
- E-mails de marketing: consentimento (art. 7º, I)
6. Com quem compartilhamos os dados
Compartilhamos dados apenas com os operadores abaixo, que precisam deles para o serviço funcionar, e com autoridades quando a lei exigir. As certificações foram conferidas em 23 de outubro de 2026.
- Supabase (banco de dados, autenticação e arquivos): Estados Unidos, com redundância em São Paulo, Brasil. SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
- Amazon Web Services (infraestrutura do Supabase): SOC 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 e ISO 27701.
- Cloudflare (entrega das páginas, proteção contra ataques e Turnstile): rede global. SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27018 e ISO 27701.
- Vercel (hospedagem das páginas): rede global. SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
- Resend (envio de e-mails): Estados Unidos. SOC 2 Tipo II.
- Anthropic (modelo de IA do assistente Sirius): Estados Unidos. SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e ISO 42001. Não treina modelos com os dados enviados pela API e os apaga em até 30 dias.
- Google (Gemini, modelo de IA alternativo): Estados Unidos.
- Voyage AI (indexação de documentos para a busca do Sirius): Estados Unidos.
- Stripe (pagamento, quando a contratação é feita pela plataforma).
- Google (Google Analytics 4 e Google Ads), Meta (Meta Pixel) e LinkedIn (LinkedIn Insight): apenas quando você aceita os cookies de análise ou de marketing no banner do site.
- Autoridades públicas: quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados pessoais.
7. Onde os dados ficam e transferência internacional
Os dados da plataforma ficam no Supabase, sobre a infraestrutura da AWS, na região us-west-2 (Oregon, Estados Unidos), com redundância na região sa-east-1 (São Paulo, Brasil).
Como o armazenamento principal fica fora do Brasil, existe transferência internacional de dados pessoais. Essa transferência é regida pelo art. 33 da LGPD.
Certificações de segurança dos operadores, como SOC 2 e ISO 27001, não substituem o mecanismo legal de transferência. Para saber quais garantias contratuais amparam cada transferência, escreva para contato@cosmosec.com.br.
8. Transparência sobre a transferência internacional
Resumo público da transferência internacional de dados pessoais, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 19/2024:
- Finalidade: hospedar e operar a plataforma, enviar e-mails do serviço e executar o assistente de IA Sirius
- Países de destino: Estados Unidos (Supabase, AWS, Resend, Anthropic, Google e Voyage AI) e rede global (Cloudflare e Vercel)
- Categorias de dados: dados de cadastro, dados de uso, dados de negócio inseridos na plataforma e dados do formulário de contato
- Encarregado: Eric Araujo Alves, contato@cosmosec.com.br
9. Segurança
Protegemos seus dados com as seguintes medidas:
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
- Row-Level Security (RLS) para isolar os dados de cada organizaç ão
- Registros de auditoria das ações na plataforma
- Cópias de segurança automáticas diárias
- Monitoramento contínuo de segurança
10. Por quanto tempo guardamos os dados
10.1 Plataforma
- Dados da conta: enquanto a conta existir. Excluída a conta, o perfil é apagado na hora.
- Registros de acesso: 1 ano. O Marco Civil da Internet exige guardar por, no mínimo, 6 meses.
- Conversas com o assistente Sirius: 180 dias.
- Avisos da plataforma: 90 dias.
- Pedidos de privacidade: 2 anos depois de atendidos.
- Cópias de segurança: expiram sozinhas em até 30 dias.
10.2 Site
- Formulário de contato: as mensagens chegam por e-mail à equipe da CosmoSec e não ficam gravadas em banco de dados do site.
- Controle de envios repetidos: o endereço IP e o e-mail usados nessa contagem expiram em até 24 horas.
- Sua escolha no banner de cookies: fica no armazenamento local do seu navegador até você limpar os dados do navegador ou mudar a escolha em "Gerenciar cookies", no rodapé.
- Cookies de análise e de marketing: validade indicada na seção 13.
11. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Informação: sobre compartilhamento com terceiros
- Revogação: do consentimento a qualquer momento
- Oposição: ao tratamento em certas circunstâncias
- Revisão de decisões automatizadas: pedir a revisão de decisões tomadas unicamente por meio automatizado (art. 20)
- Petição à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em www.gov.br/anpd
Respondemos em até 15 dias, contados do pedido (art. 19 da LGPD). O pedido é gratuito.
Para exercer qualquer um desses direitos, use nosso canal de atendimento ao titular de dados.
Portal do Titular de DadosSe preferir, envie seu pedido para contato@cosmosec.com.br.
12. Incidentes de segurança
Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, comunicamos a ANPD e os titulares afetados em até 3 dias úteis, contados de quando soubemos do incidente, conforme a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
13. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares (como armazenamento local) organizados por categorias. Ao acessar o site, você escolhe no banner de consentimento quais categorias aceitar. Apenas os itens necessários dispensam consentimento.
13.1 Necessários (sempre ativos)
- cosmosec_cmp_consent: registra sua decisão de consentimento (armazenamento local)
- cosmosec_cmp_vid: identificador anônimo usado como prova do registro de consentimento (armazenamento local)
- Sessão de autenticação, preferências de tema e token de segurança (CSRF) na plataforma
- Cloudflare Turnstile: proteção anti-robô nos formulários do site
13.2 Análise (mediante consentimento)
- _ga e _ga_*: Google Analytics 4, medição de audiência de forma agregada (validade de até 13 meses)
13.3 Marketing (mediante consentimento)
- _gcl_au e cookies do Google Ads: mensuração de campanhas e conversões (validade de até 3 meses)
- _fbp: Meta (Facebook e Instagram), mensuração de campanhas (validade de 3 meses)
- li_gc, lidc e bcookie: LinkedIn Insight, mensuração de campanhas B2B (validade de até 12 meses)
Cookies de análise e de marketing só são criados depois do seu aceite no banner. Recusar não afeta a navegação no site. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies", no rodapé.
14. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Recomendamos revisar esta página regularmente.
15. Contato e encarregado
Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
- Encarregado: Eric Araujo Alves
- E-mail: contato@cosmosec.com.br
Pedidos de titulares de dados (acesso, correção, eliminação e demais direitos do art. 18 da LGPD) devem ser feitos, de preferência, pelo nosso canal dedicado:
Portal do Titular de Dados