Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o CosmoSec coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de GRC. Estamos comprometidos com a proteção de seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais coletados através do CosmoSec é:

  • CosmoSec Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA.
  • CNPJ: 66.756.382/0001-96
  • Email: contato@cosmosec.com.br

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

3.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Foto de perfil (opcional)
  • Nome da organização

3.2 Dados de Uso

  • Logs de acesso e ações na plataforma
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de uso

3.3 Dados de Negócio

  • Avaliações de conformidade
  • Registros de riscos
  • Evidências e documentos carregados
  • Informações de fornecedores
  • Planos de ação

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Enviar comunicações sobre o serviço
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais
  • Gerar relatórios e análises de conformidade

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

  • Execução de contrato: para prestação do serviço contratado
  • Legítimo interesse: para melhorias do serviço e segurança
  • Cumprimento de obrigação legal: para atender requisitos regulatórios
  • Consentimento: para comunicações de marketing (quando aplicável)

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

  • Resend: envio de emails transacionais
  • Supabase/AWS: infraestrutura e armazenamento
  • Autoridades: quando exigido por lei

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros da AWS, localizados nos Estados Unidos, com as seguintes medidas de proteção:

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
  • Row-Level Security (RLS) para isolamento de dados
  • Logs de auditoria de todas as ações
  • Backups automáticos diários
  • Monitoramento contínuo de segurança

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
  • Logs de auditoria: 5 anos (requisito regulatório)
  • Backups: 90 dias após exclusão

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação: de dados desnecessários
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Informação: sobre compartilhamento com terceiros
  • Revogação: do consentimento a qualquer momento
  • Oposição: ao tratamento em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize nosso canal de atendimento ao titular de dados. As solicitações são gratuitas e respondidas nos prazos previstos na LGPD.

Portal do Titular de Dados

Se preferir, você também pode enviar sua solicitação para contato@cosmosec.com.br.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares (como armazenamento local) organizados por categorias. Ao acessar o site, você escolhe no banner de consentimento quais categorias aceitar — apenas os itens necessários dispensam consentimento.

10.1 Necessários (sempre ativos)

  • cosmosec_cmp_consent: registra sua decisão de consentimento (armazenamento local)
  • cosmosec_cmp_vid: identificador anônimo usado como prova do registro de consentimento (armazenamento local)
  • Sessão de autenticação, preferências de tema e token de segurança (CSRF) na plataforma
  • Cloudflare Turnstile: proteção anti-bot no formulário de contato

10.2 Analytics (mediante consentimento)

  • _ga e _ga_*: Google Analytics 4 — medição de audiência de forma agregada (validade de até 13 meses)

10.3 Marketing (mediante consentimento)

  • _gcl_au e cookies do Google Ads: mensuração de campanhas e conversões (validade de até 3 meses)
  • _fbp: Meta (Facebook/Instagram) — mensuração de campanhas (validade de 3 meses)
  • li_gc, lidc e bcookie: LinkedIn Insight — mensuração de campanhas B2B (validade de até 12 meses)

Cookies de analytics e marketing só são definidos após o seu aceite no banner; recusar não afeta a navegação no site. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. Recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade ou para contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Email: contato@cosmosec.com.br

Solicitações de titulares de dados (acesso, correção, eliminação e demais direitos do art. 18 da LGPD) devem ser feitas preferencialmente pelo nosso canal dedicado:

Portal do Titular de Dados