Legal

Política de Privacidade

Versão de 24 de outubro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a CosmoSec coleta, usa, guarda e protege seus dados pessoais quando você visita o site www.cosmosec.com.br ou usa a plataforma app.cosmosec.com.br. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados pelo site e pela plataforma é:

  • CosmoSec Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda.
  • CNPJ: 66.756.382/0001-96
  • Sede: Rio de Janeiro/RJ
  • E-mail: contato@cosmosec.com.br

3. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

O encarregado, previsto no art. 41 da LGPD e na Resolução CD/ANPD nº 18/2024, é:

  • Nome: Eric Araujo Alves
  • E-mail: contato@cosmosec.com.br

Fale com o encarregado para tirar dúvidas, fazer pedidos ou registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

4. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

4.1 Dados de cadastro na plataforma

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Foto de perfil (opcional)
  • Nome da organização

4.2 Dados de uso

  • Registros de acesso e de ações na plataforma
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de uso

4.3 Dados de negócio inseridos na plataforma

  • Avaliações de conformidade
  • Registros de riscos
  • Evidências e documentos carregados
  • Informações de fornecedores
  • Planos de ação
  • Conversas com o assistente de IA Sirius

4.4 Dados do site

  • Formulário de contato: nome, e-mail corporativo, cargo, empresa e o contexto que você escrever
  • Endereço IP, usado para limitar envios repetidos do formulário e na verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile)
  • Sua escolha no banner de cookies
  • Cookies de análise e de marketing, apenas se você aceitar (veja a seção 13)

5. Finalidades e bases legais

Cada uso dos seus dados tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

  • Prestar e manter o serviço da plataforma: execução de contrato (art. 7º, V)
  • Gerar relatórios e análises de conformidade dentro da plataforma: execução de contrato (art. 7º, V)
  • Enviar comunicações sobre o serviço, como avisos de manutenção, de segurança e de mudanças nos termos: execução de contrato (art. 7º, V)
  • Responder ao seu pedido de demonstração ou de contato feito pelo site: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
  • Garantir a segurança do site e da plataforma, inclusive limitar envios repetidos e barrar robôs: legítimo interesse (art. 7º, IX)
  • Melhorar a experiência de uso e o serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX)
  • Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais: obrigação legal (art. 7º, II)
  • Cookies de análise e de marketing: consentimento (art. 7º, I)
  • E-mails de marketing: consentimento (art. 7º, I)

6. Com quem compartilhamos os dados

Compartilhamos dados apenas com os operadores abaixo, que precisam deles para o serviço funcionar, e com autoridades quando a lei exigir. As certificações foram conferidas em 23 de outubro de 2026.

  • Supabase (banco de dados, autenticação e arquivos): Estados Unidos, com redundância em São Paulo, Brasil. SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
  • Amazon Web Services (infraestrutura do Supabase): SOC 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 e ISO 27701.
  • Cloudflare (entrega das páginas, proteção contra ataques e Turnstile): rede global. SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27018 e ISO 27701.
  • Vercel (hospedagem das páginas): rede global. SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
  • Resend (envio de e-mails): Estados Unidos. SOC 2 Tipo II.
  • Anthropic (modelo de IA do assistente Sirius): Estados Unidos. SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e ISO 42001. Não treina modelos com os dados enviados pela API e os apaga em até 30 dias.
  • Google (Gemini, modelo de IA alternativo): Estados Unidos.
  • Voyage AI (indexação de documentos para a busca do Sirius): Estados Unidos.
  • Stripe (pagamento, quando a contratação é feita pela plataforma).
  • Google (Google Analytics 4 e Google Ads), Meta (Meta Pixel) e LinkedIn (LinkedIn Insight): apenas quando você aceita os cookies de análise ou de marketing no banner do site.
  • Autoridades públicas: quando a lei exigir.

Não vendemos seus dados pessoais.

7. Onde os dados ficam e transferência internacional

Os dados da plataforma ficam no Supabase, sobre a infraestrutura da AWS, na região us-west-2 (Oregon, Estados Unidos), com redundância na região sa-east-1 (São Paulo, Brasil).

Como o armazenamento principal fica fora do Brasil, existe transferência internacional de dados pessoais. Essa transferência é regida pelo art. 33 da LGPD.

Certificações de segurança dos operadores, como SOC 2 e ISO 27001, não substituem o mecanismo legal de transferência. Para saber quais garantias contratuais amparam cada transferência, escreva para contato@cosmosec.com.br.

8. Transparência sobre a transferência internacional

Resumo público da transferência internacional de dados pessoais, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 19/2024:

  • Finalidade: hospedar e operar a plataforma, enviar e-mails do serviço e executar o assistente de IA Sirius
  • Países de destino: Estados Unidos (Supabase, AWS, Resend, Anthropic, Google e Voyage AI) e rede global (Cloudflare e Vercel)
  • Categorias de dados: dados de cadastro, dados de uso, dados de negócio inseridos na plataforma e dados do formulário de contato
  • Encarregado: Eric Araujo Alves, contato@cosmosec.com.br

9. Segurança

Protegemos seus dados com as seguintes medidas:

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
  • Row-Level Security (RLS) para isolar os dados de cada organização
  • Registros de auditoria das ações na plataforma
  • Cópias de segurança automáticas diárias
  • Monitoramento contínuo de segurança

10. Por quanto tempo guardamos os dados

10.1 Plataforma

  • Dados da conta: enquanto a conta existir. Excluída a conta, o perfil é apagado na hora.
  • Registros de acesso: 1 ano. O Marco Civil da Internet exige guardar por, no mínimo, 6 meses.
  • Conversas com o assistente Sirius: 180 dias.
  • Avisos da plataforma: 90 dias.
  • Pedidos de privacidade: 2 anos depois de atendidos.
  • Cópias de segurança: expiram sozinhas em até 30 dias.

10.2 Site

  • Formulário de contato: as mensagens chegam por e-mail à equipe da CosmoSec e não ficam gravadas em banco de dados do site.
  • Controle de envios repetidos: o endereço IP e o e-mail usados nessa contagem expiram em até 24 horas.
  • Sua escolha no banner de cookies: fica no armazenamento local do seu navegador até você limpar os dados do navegador ou mudar a escolha em "Gerenciar cookies", no rodapé.
  • Cookies de análise e de marketing: validade indicada na seção 13.

11. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação: de dados desnecessários
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Informação: sobre compartilhamento com terceiros
  • Revogação: do consentimento a qualquer momento
  • Oposição: ao tratamento em certas circunstâncias
  • Revisão de decisões automatizadas: pedir a revisão de decisões tomadas unicamente por meio automatizado (art. 20)
  • Petição à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em www.gov.br/anpd

Respondemos em até 15 dias, contados do pedido (art. 19 da LGPD). O pedido é gratuito.

Para exercer qualquer um desses direitos, use nosso canal de atendimento ao titular de dados.

Portal do Titular de Dados

Se preferir, envie seu pedido para contato@cosmosec.com.br.

12. Incidentes de segurança

Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, comunicamos a ANPD e os titulares afetados em até 3 dias úteis, contados de quando soubemos do incidente, conforme a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

13. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares (como armazenamento local) organizados por categorias. Ao acessar o site, você escolhe no banner de consentimento quais categorias aceitar. Apenas os itens necessários dispensam consentimento.

13.1 Necessários (sempre ativos)

  • cosmosec_cmp_consent: registra sua decisão de consentimento (armazenamento local)
  • cosmosec_cmp_vid: identificador anônimo usado como prova do registro de consentimento (armazenamento local)
  • Sessão de autenticação, preferências de tema e token de segurança (CSRF) na plataforma
  • Cloudflare Turnstile: proteção anti-robô nos formulários do site

13.2 Análise (mediante consentimento)

  • _ga e _ga_*: Google Analytics 4, medição de audiência de forma agregada (validade de até 13 meses)

13.3 Marketing (mediante consentimento)

  • _gcl_au e cookies do Google Ads: mensuração de campanhas e conversões (validade de até 3 meses)
  • _fbp: Meta (Facebook e Instagram), mensuração de campanhas (validade de 3 meses)
  • li_gc, lidc e bcookie: LinkedIn Insight, mensuração de campanhas B2B (validade de até 12 meses)

Cookies de análise e de marketing só são criados depois do seu aceite no banner. Recusar não afeta a navegação no site. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies", no rodapé.

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Recomendamos revisar esta página regularmente.

15. Contato e encarregado

Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

  • Encarregado: Eric Araujo Alves
  • E-mail: contato@cosmosec.com.br

Pedidos de titulares de dados (acesso, correção, eliminação e demais direitos do art. 18 da LGPD) devem ser feitos, de preferência, pelo nosso canal dedicado:

Portal do Titular de Dados